Câu hỏi 2. Thảo luận để xác định cách quản lí cảm xúc và ứng xử hợp lí trong các tình huống giao...

Cách làm:
1. Đầu tiên, xác định đúng cảm xúc mình đang trải qua trong tình huống giao tiếp.
2. Tiếp theo, điều chỉnh cảm xúc bằng cách thực hiện các kỹ thuật hít thở sâu, thả lỏng cơ thể và đặt mình vào vị trí của người khác để hiểu họ hơn.
3. Thể hiện cảm xúc và ứng xử phù hợp trong từng tình huống giao tiếp, không để bản thân bị kiểm soát bởi cảm xúc.

Câu trả lời:
Để quản lí cảm xúc và ứng xử hợp lí trong các tình huống giao tiếp khác nhau, mình có thể áp dụng cách điều chỉnh cảm xúc bằng cách hít thở sâu, thả lỏng cơ thể và đặt mình vào vị trí của người khác để hiểu họ hơn. Đồng thời, mình cần thể hiện cảm xúc và ứng xử phù hợp với từng tình huống, không để bản thân bị kiểm soát bởi cảm xúc.Ở mức độ cụ thể, có thể thể hiện cảm xúc bằng cách nói lên suy nghĩ một cách lịch sự và kiềm chế, cùng với việc lắng nghe và chia sẻ cảm xúc một cách tử tế và tôn trọng đối phương.