Câu 2. Bà M mở cửa hàng bán trái cây nhập khẩu. Lúc đầu, bà M bán hàng có xuất xứ rõ ràng. Tuy...

Cách làm:
1. Xác định vấn đề: Bà M bán trái cây không rõ xuất xứ để thu lợi nhuận cao, mặc dù ban đầu bán hàng có xuất xứ rõ ràng.
2. Phân tích tác động: Bà M đang vi phạm nguyên tắc giữ chữ tín trong kinh doanh và hành động của bà có thể ảnh hưởng xấu đến khách hàng và việc kinh doanh.

Câu trả lời:
a) Việc bán trái cây không rõ xuất xứ như lúc đầu của bà M liên quan chặt chẽ đến việc giữ chữ tín trong kinh doanh. Khi bán hàng không có xuất xứ rõ ràng, bà M đang vi phạm nguyên tắc quan trọng trong kinh doanh, dẫn đến mất lòng tin của khách hàng và uy tín của cửa hàng.
b) Hành vi của bà M có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến khách hàng và việc kinh doanh của cửa hàng. Việc sử dụng trái cây không rõ nguồn gốc có thể gây hại cho sức khỏe của khách hàng và khiếu nại từ phía họ. Điều này sẽ khiến khách hàng không còn tin tưởng vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng, gây ảnh hưởng đến doanh số bán hàng và uy tín trong ngành.